Tingkatkan Tenaga Kerja dengan CARSOME Academy
Perkasakan Pasukan Anda. Tingkatkan Perniagaan Anda.
Di CARSOME Academy, kami mengubah potensi mentah menjadi bakat berprestasi tinggi. Program latihan amali kami yang berfokus pada industri direka bentuk untuk melengkapkan pekerja anda dengan kemahiran yang berkaitan dan pensijilan yang diiktiraf. Mulakan dengan program yang diluluskan oleh kerajaan dan diiktiraf oleh industri atau sesuaikan kursus anda untuk memenuhi objektif syarikat anda.
JAM
latihan korporat yang dilaksanakan
KAKITANGAN
terlatih dan diperakui
RATING
ulasan yang memuaskan oleh pelanggan korporat kami
HRD-CLAIMABLE
program latihan korporat
DIIKTIRAF
oleh Kerajaan Malaysia

Program Latihan Teknikal kami
Penyelenggaraan Kenderaan Asas
Dalam sesi 7 jam ini, pasukan anda akan memperoleh pengetahuan secara langsung tentang sistem kenderaan daripada enjin hingga komponen elektrik. Mereka akan belajar cara menjalankan pemeriksaan visual, mengenal pasti isu keselamatan dan mengendalikan kerosakan biasa seperti enjin penghidup dan tayar pancit. Disampaikan dalam kumpulan kecil (8–10 peserta), ia merupakan gabungan teori dan kemahiran praktikal yang sempurna untuk situasi dunia sebenar.
Penjagaan Kereta Penting 101
Bengkel amali selama 4 jam ini melengkapkan peserta dengan pengetahuan praktikal untuk mengenal pasti masalah kenderaan lebih awal, mengurus kecemasan di jalan raya dan mengekalkan prestasi kenderaan yang lancar. Daripada pemeriksaan bendalir dan tayar hinggalah kepada penghidup enjin dan penggantian pengelap cermin, para hadirin akan mempelajari asas-asas yang perlu diketahui oleh setiap pemandu. Saiz kelas yang padat. Impak maksimum.
Pemeriksaan & Penyelenggaraan Asas
Kursus selama 14 jam ini melengkapkan pasukan anda dengan asas-asas servis, pemeriksaan dan penyelenggaraan kenderaan yang selamat dan berkesan. Peserta akan mempelajari cara sistem utama berfungsi, cara mengesan isu-isu biasa dan cara bertindak balas dengan tenang dalam senario kerosakan. Latihan merangkumi pembelajaran dalam bilik darjah, perbincangan kumpulan dan latihan amali dalam kumpulan kecil (8–10 orang), memastikan penglibatan dan pengekalan maksimum.
IMI International Electric & Hybrid Vehicle Qualification (INT EV1+2+3)
Kursus intensif 3 hari mengenai Kenderaan Elektrik dan Hibrid ini menawarkan pensijilan IMI (UK) diiktiraf di peringkat antarabangsa dalam industri automotif. Peserta akan memperoleh pengalaman langsung dalam mendiagnosis, menservis dan mengendalikan sistem EV dengan selamat, membina kemahiran sedia untuk masa hadapan yang sejajar dengan permintaan yang semakin meningkat untuk mobiliti elektrik.
Motor Vehicle Inspection (RPEL) Diiktiraf oleh Kerajaan
Bagi ahli pasukan yang mempunyai kepakaran langsung dalam pemeriksaan kenderaan, program Pengiktirafan Pembelajaran Berasaskan Pengalaman Terdahulu (RPEL) menawarkan laluan pantas ke pensijilan SKM Tahap 3 yang diiktiraf secara rasmi oleh Jabatan Pembangunan Kemahiran (JPK). Ia merupakan cara pintar untuk memperakui kemahiran yang telah digunakan dan meningkatkan kedudukan profesional pasukan anda.
Prinsip 5S di Tempat Kerja
Kursus peringkat profesional selama 4 jam ini memperkenalkan kakitangan anda kepada Prinsip 5S yang sesuai untuk pasukan runcit, kakitangan kawalan kualiti dan pemeriksa kenderaan. Melalui sesi berpandu dan perbincangan kumpulan, peserta akan mempelajari cara memperkemas aliran kerja, meningkatkan kebersihan tempat kerja dan membina rutin lestari yang menyokong penambahbaikan berterusan.
Hubungi kami sekarang di
+6017 358 7495 atau WhatsApp kami.
Anda juga boleh tinggalkan maklumat anda, dan kami akan menghubungi anda dalam masa terdekat.
Program Kemahiran Insaniah yang Disesuaikan
Program khusus kami dalam Jualan Produk, Khidmat Pelanggan dan Khidmat Nasihat Jualan direka bentuk untuk memenuhi cabaran di lapangan pasukan anda. Dipimpin oleh profesional industri, setiap sesi membina kemahiran praktikal, daripada mengatasi bantahan hinggalah menambah baik jualan jarak jauh dan mengukuhkan hubungan pelanggan, supaya kakitangan anda bukan sahaja belajar, malah mereka juga berprestasi pada tahap yang lebih tinggi.
Telejualan Khidmat Pelanggan: Peningkatan jualan & kepuasan pelanggan
Kursus amali selama 7 jam ini membantu profesional khidmat pelanggan menjual dengan lebih bijak dan berhubung dengan lebih baik. Melalui sesi dan lakon peranan yang diketuai pakar, peserta akan mempertajam teknik komunikasi, beralih kepada jualan konsultatif dan menguasai pengendalian bantahan dengan rangka kerja LAER. Termasuk perpustakaan pengetahuan praktikal untuk impak berterusan.
Perunding Jualan: Pengendalian Aduan
Latihan berfokus ini melengkapkan perunding jualan dengan strategi praktikal untuk mengendalikan aduan pelanggan secara profesional dan konstruktif. Peserta akan belajar untuk bertindak balas dengan empati, menyelesaikan isu dengan berkesan dan mengekalkan kepercayaan—meningkatkan kepuasan pelanggan dan mengukuhkan hubungan jangka panjang.
Mengendalikan Pelanggan yang Mencabar: Menangani Senario Sukar
Kursus amali selama 7 jam ini membantu petugas barisan hadapan memahami tingkah laku pelanggan, mengenal pasti jenis pelanggan yang berbeza dan mengurus interaksi yang mencabar dengan berkesan. Melalui senario dunia sebenar dan lakon peranan, peserta memperoleh alat praktikal untuk mengubah situasi sukar menjadi hasil yang positif meningkatkan keyakinan dan kualiti perkhidmatan.
Pengendalian Bantahan: Tukarkan 'Tidak' kepada 'Ya'
Kursus 7 jam yang diketuai oleh pengajar ini melatih kakitangan yang berhadapan dengan pelanggan untuk menguruskan bantahan dan aduan dengan jelas dan empati. Menggunakan senario dunia sebenar dan teknik praktikal, peserta belajar untuk mengelakkan kesulitan biasa, bertindak balas dengan berkesan dan kekal selaras dengan aliran kerja harian, membina komunikasi yang lebih kukuh dan kepercayaan pelanggan.
Kemahiran Rundingan: Kecemerlangan Pengendalian & Urusan
Kursus amali selama 7 jam ini melengkapkan golongan profesional dengan alatan praktikal untuk menyediakan, mengurus dan memimpin rundingan dengan berkesan. Melalui pembelajaran berasaskan pasukan dan lakon peranan dunia sebenar, peserta akan belajar untuk membina kepercayaan, memahami minat dan mencapai hasil menang-menang, mengukuhkan hubungan pelanggan dan memacu hasil perniagaan yang lebih baik.
Kecemerlangan Berpusatkan Pelanggan: Memupuk Pengalaman Cemerlang
Kursus amali selama 7 jam ini membantu pasukan memahami keperluan pelanggan sepenuhnya, jangkaan dan pengalaman. Dengan menggunakan senario CARSOME sebenar, lakon peranan dan perbincangan kumpulan, peserta akan belajar untuk mengamalkan pemikiran mengutamakan pelanggan dan sentiasa memberikan perkhidmatan yang melangkaui jangkaan.

Berlatih dengan pakar industri
Manfaatkan kepakaran jurulatih dalaman Carsome Academy Malaysia yang tiada tandingan, veteran industri yang berdedikasi untuk menyampaikan pendidikan automotif yang praktikal dan berimpak. Tingkatkan kemahiran pasukan anda dengan pandangan dunia sebenar mereka dan saksikan prestasi mereka meningkat.
Mr. Mohd Nizam Bin Mahat
Team Lead, Human Capital Development (TVET)
Mr. Nizam brings 19+ years of real-world TVET experience in training his students. He’s a certified HRD Corp trainer and a long-time JPK External Verifier, using his skills and knowledge to apply top-tier training standards. Strong communicator. Trusted leader. Passionate about helping others grow.
Mr. Ng Kok Sing
Consultant, Human Capital Development
With 15 years of experience in sales, service, and retail training, Mr. Ng Kok Sing knows how to connect with learners at every level. He’s an HRD Corp Certified Trainer with a strong background in electronics and soft skills. He creates targeted training for everyone—from junior staff to managers. Clear, engaging, and business-focused.
Mr. Tong Tien Sing
Consultant, Human Capital Development
Mr. Tong Tien Sing has over 30 years of experience in automotive training and workshop operations. He specializes in European brands like Rolls-Royce, Jaguar, and Volvo, as well as Japanese and Korean vehicles. Tong provides training on both traditional and hybrid/EV systems, equipping learners with the skills needed to excel in today’s rapidly changing automotive industry.
Mr. Azizul Bin Abdillah
Consultant, Human Capital Development
Mr. Azizul Bin Abdillah brings 16 years of experience as an automotive trainer and over 5 years as an automotive after-sales service technician. Certified by Jabatan Pembangunan Kemahiran (JPK) as a Pegawai Pengesah Dalaman (PPD), Pegawai Penilai (PP), and NDTS Trainer, Azizul specializes in automotive training, particularly in light vehicle repair services. He is known for his strong teamwork, adaptability, problem-solving abilities, and self-motivation, making him an effective and reliable trainer in the automotive industry.
Mr. Samuel Desmond
Consultant, Human Capital Development
Mr. Samuel's extensive experience, spanning law, finance, and education, has shaped him into a versatile trainer. He has conducted workshops for esteemed institutions like Taylor University and SEGi University. Samuel's skills range from negotiation to public speaking and pitching, equipping him to tackle a wide array of training challenges. He also brings a solid understanding of employment law, making him well-rounded in both soft skills and legal topics.
Mr. Badruzzaman Abdul Wahid
Consultant, Human Capital Development
Mr. Badruzzaman specializes in product and sales. He is an HRDC-accredited trainer with a passion for empowering individuals and organizations. His strengths lie in effective communication, strong leadership, and exceptional time management. Badruzzaman excels in problem-solving, decision-making, and client relationship management, adapting seamlessly to dynamic environments and ensuring success in every role he undertakes.
Mr. David Ooi Shu Vern
Consultant – Human Capital Development
Mr. David Ooi is a highly dedicated Human Capital Development Consultant with a strong focus on HR strategy, talent management, and organizational development. His expertise lies in aligning HR processes with business goals to enhance workforce engagement and leadership growth. With experience in performance management, employee engagement, and creating structured development programs, David drives impactful change that supports business success.
Mr. Putera Bazil bin Bazid
Consultant – Human Capital Development
With over 8 years of experience, Mr. Bazil is a certified TVET Trainer, a Graduate Technologist (MBOT), and even a Warranty Specialist trained by BMW Malaysia. Bazil holds a Bachelor's in Automotive Maintenance Technology and has worked on everything from diagnostics to EV race car builds. He’s also TTT-certified in Electric & Hybrid Vehicle fundamentals. Whether he's guiding SKM Level 2 & 3 students or helping Diploma grads get industry-ready, Bazil’s goal is simple: turn passion into real-world skills.
Hubungi kami sekarang di
+6017 358 7495 atau WhatsApp kami.
Anda juga boleh tinggalkan maklumat anda, dan kami akan menghubungi anda dalam masa terdekat.
Bekerjasama dengan Carsome Academy Malaysia dan buka kunci dunia kepakaran automotif untuk rangkaian anda, memacu pertumbuhan dan menjadikan diri anda sebagai peneraju dalam industri. Bersama-sama, kita akan memperkasakan individu yang mempunyai kemahiran yang diperlukan dan meningkatkan landskap automotif Malaysia.